Problemi e disagi si stanno verificando nelle ultime ore, per molti utenti Wind-Infostrada che usufruiscono dei contratti di ADSL per collegarsi alla Rete, o della normale linea telefonica. La zona interessata parte da Napoli e arriva fino a Caserta, chiamando in causa anche alcuni paesi vesuviani.
Le lamentele dei disservizi si stanno incrementando sulla pagina ufficiale Facebook, dove i clienti chiedono spiegazioni in merito all’impossibilità di poter usufruire di internet e del telefono. Ancora non si conoscono le cause e i tempi per rimettere in sesto i servizi, che si spera possano prendere la normale regolarità quanto prima, ma intanto, a Torre del Greco il servizio clienti ha fatto sapere a un utente che per risolvere completamente il problema in quella zona, ci vorranno almeno 4 giorni. Si attendono ulteriori comunicazioni, affinché anche gli abitanti di altre zone possano essere a conoscenza dei giorni necessari per il completo ripristino di rete telefonica e ADSL.