Con comunicato stampa del 17 marzo 2020, l’ Agenzia delle Riscossioni rende nota la chiusura di tutti gli sportelli presenti sul territorio nazionale a far data dal 18 marzo 2020 ed a tutto il 25 marzo. Nello stesso comunicato l’Agenzia chiarisce le disposizioni previste dal Decreto “Cura Italia”, approvato dal Consiglio dei Ministri il 16 marzo 2020. Nello specifico il decreto sancisce :
Nello stesso comunicato l’Agenzia specifica che saranno comunque garantiti i servizi on line. I cittadini potranno comunque accedere alla propria area riservata utilizzando le credenziali di accesso. E’ garantita la consultazione della propria situazione debitoria, la richiesta di sospensione dei ruoli, la richiesta di informazioni e di rateizzazioni.